En su edición especial del mes de Mayo 2012, premió y publicó artículos académicos realizados por el equipo de investigación en Marketing y comportamiento de consumo del Departamento de Industrias.
Nuevamente la revista Trend Management publicó los mejores papers de académicos chilenos por su contribución a la investigación y docencia en áreas de interés industrial, negocios y economía, dentro de los cuales figuran dos investigaciones realizadas por el equipo de investigación en Marketing y comportamiento de consumo del Departamento de Industrias de la Universidad Técnica Federico Santa María.
La primera investigación denominada “Segmento socioeconómico D: Las mujeres impulsando un mercado emergente”, realizada por los académicos Cristóbal Fernández y Paulina Santander, en conjunto con la memorista Raisa Staub.
El Dr. Cristóbal Fernández se refirió
a las publicaciones, mostrando la satisfacción por el trabajo y la relación con la revista. \"Nos sentimos satisfechos con el respaldo de Trend Management ya que este es el resultado de un extenso proceso de investigación en el área de marketing realizada por el Departamento de Industrias”, comentó.
Por otra parte, la segunda investigación publicada, “Efecto país de origen en Chile: Variables que afectan intensidad en los consumidores”, fue realizada por los profesores Aldo Araneda y Jorge Cea, en conjunto con Gonzalo Caballería.
Ambos estudios muestran una mirada de investigación de mercado que pone su foco en el consumidor.
Segmento socioeconómico D: Las mujeres impulsando un mercado emergente en Chile
En Chile, por décadas la industria ha enfocado sus esfuerzos a cautivar a los segmentos socioeconómicos más acomodados de nuestro país. No es sino hasta la última década que los chilenos como sociedad han cambiado y el mercado ha puesto sus ojos en descubrir oportunidades en
segmentos de menores ingresos. La investigación realizada justamente aborda al segmento socioeconómico D, específicamente a la dueña de casa como principal timón en el aumento de la participación de la demanda de mercado de este grupo.
Este estudio tiene como objetivo central descubrir las principales actitudes de compra del segmento, sus preferencias y hábitos de consumo en lo que respecta a canales de distribución, importancia de la marca y perfil psicográfico.
Efecto país de origen en Chile: Variables que afectan intensidad en los consumidores
La siguiente investigación trata como tema central el efecto país de origen en territorio chileno. Se descubre a través de diversos análisis cómo este efecto impacta en la decisión de compra del consumidor y qué factores potencian o mitigan dicho efecto.
La investigación se divide en dos grandes partes: la primera muestra los análisis previos y estudios relacionados con el tema en todo el mundo, desde el nacimiento del concepto y su
posterior medición hasta su aplicación práctica. La segunda, comprende una evaluación y cuantificación en el mercado chileno por medio de herramientas de la investigación de mercados aplicadas al tema específico. En la etapa concluyente, es decir, la investigación de mercado, se analizan tres productos, diferenciados según el nivel de envolvimiento (bajo, medio, alto). Las categorías estudiadas son fideos, cerveza y laptops. Se evalúa posteriormente el efecto cuantificado y su relación con factores como el involucramiento, la familiaridad y expertiz de estos consumidores con el mercado de dichas categorías, así como con los productos propiamente tal.
Posteriormente, se evalúan variables sugeridas por otros estudios, como el nivel de etnocentrismo y etnicencia con los productos de los consumidores, para finalizar con una revisión de variables sociodemográficas y otras. En la etapa final se cruza esta información para llegar a conclusiones finales y significativas del impacto real que el efecto país de
origen podría tener en Chile, y la diferencia que tiene el efecto en distintos productos que a su vez depende de características claves observadas en estos y en los consumidores. Finalmente se entregan importantes recomendaciones a seguir por empresas o marcas que deseen utilizar el efecto país de origen en sus estrategias comerciales o de marketing.
Fuente: UTFSM / Comunicaciones - 14/06/2012
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