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UNIVERSIDAD TéCNICA FEDERICO SANTA MARíA | 2012

Los detalles en que fijarse para comprar un tablet

Que las marcas cuenten con un buen servicio técnico y cercano, son importantes factores a tener en consideración antes de hacerse de una de estas herramientas tecnológicas, según indica el docente de la Sede Viña del Mar USM, Víctor Cárdenas.

Los detalles en que fijarse para comprar un tablet
Comunicado de prensa

Los detalles en que fijarse para comprar un tablet

Fijarse en características técnicas como la resolución, capacidad de almacenamiento o duración de la batería es algo esencial al momento de querer adquirir un tablet. Sin embargo, no es lo único que hay que tener en cuenta.

Porque según explicó Víctor Cárdenas, docente de la carrera de Técnico Universitario en Telecomunicaciones y Redes de la Sede Viña del Mar de la Universidad Santa María, otro factor de gran importancia a tener en consideración es el servicio de postventa que ofrece el fabricante del producto.

“Antes de comprarlo hay que fijarse en la

marca y en el servicio postventa, si es que hay distribuidores autorizados en Chile. A veces el servicio técnico está centralizado en Santiago, ver si hay alguna sucursal en la región, cuánto es el costo y la duración de la garantía que posee”, recomendó el profesor.

Además, Cárdenas indicó que “a veces el servicio técnico sólo es receptor de la pieza, y la mandan al extranjero para arreglarlo”, lo cual puede retrasar los tiempos de espera para que el tablet se encuentre nuevamente en manos de su dueño.

Por su parte, para los casos en que esta herramienta se compre en el extranjero, el docente de la Sede Viña del Mar USM aconseja “que tenga garantía a nivel global, que si lo compran en Estados Unidos, por ejemplo, puedan cobrarla en Chile”.

Finalmente, el docente comentó que incluso es más recomendable pagar un poco más y comprar un producto con una garantía por un tiempo mayor y extendible, la que en el caso de posibles fallas reponga el tablet

inmediatamente en vez de enviarlo a arreglar.


Fuente: UNIVERSIDAD TéCNICA FEDERICO SANTA MARíA / Universidad Técnica Federico Santa María - 13/07/2012