Christian Andrada, Director Ejecutivo de Greenmind, entregó en su presentación algunas de las claves más importantes para negociar exitosamente.
El desarrollo de habilidades interpersonales que permitan comunicarse adecuadamente con potenciales empleadores o clientes, fue el eje central de la charla “Claves no verbales para negociar exitosamente” y que fue presentada a los alumnos del MBA de la Universidad Técnica Federico Santa María, Campus Vitacura, por Christian Andrada, experto en comunicación empresarial y Director Ejecutivo de Greenmind.
El expositor aclaró que si bien la comunicación no es una ciencia exacta, también existen diversos estudios en los cuales se han descubierto últimamente ciertas claves y códigos que determinan o influyen de manera decisiva la percepción humana.
Andrada destacó que dentro de la comunicación verbal existen tres grandes áreas, “la paralingüística, que incluye la dicción, la inflexión tonal en el habla y el ritmo; la kinésica que tiene que ver con gestos, posturas, macro y micro expresiones, y la proxémica, que comprende todo el manejo de distancias, el uso de espacio personal y el espacio colectivo”.
El experto en comunicación precisó que “para lograr una negociación eficiente es necesario realizar un balance entre el contexto emocional, que es propio de lo interpersonal, y el contexto racional, que involucra los argumentos estructurales y funcionales”, añadiendo también que “generar un clima apropiado para el diálogo fortalece la conversación y además aumenta las posibilidades de llegar a un acuerdo entre las partes”.
Dentro de su exposición, además revisó algunas técnicas prácticas, tales como el “handshake”, o el saludo de manos que realizamos, el cual puede incluso entregarnos información sobre la personalidad del sujeto, para así adecuarse a su forma de ser y llegar a un intercambio de opiniones y propuestas óptimos.
Christian Andrada, además de contar con una vasta experiencia en asesorías, ha orientado a distintos emprendimientos del Instituto Internacional para la Innovación y Emprendimiento (3IE), incubadora de la Universidad Santa María, así como también en el proyecto “Follow Quinta”, para estimular el emprendimiento en la Región de Valparaíso.
Fuente: UTFSM / Comunicaciones - 27/08/2013
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