Claves para tener un sitio web exitoso

Claves para tener un sitio web exitoso

Internet se ha convertido en una plataforma fundamental en el ámbito laboral, un ejemplo de ello son los miles de sitios web de empresas y emprendedores que utilizan la red para dar a conocer sus servicios y productos al público en línea.

Víctor Cárdenas, profesor de la carrera de Técnico Universitario en Telecomunicaciones y Redes de la Sede Viña del Mar de la Universidad Santa María, afirma que el desarrollo de un sitio web ayuda a emprendedores y pymes a darse a conocer a un público masivo a nivel regional, nacional como internacional, y además permite informar sobre los productos o servicios que ofrecen en línea, manteniendo informados a todos los clientes.

Al respecto, el docente de la USM entrega recomendaciones a pymes y emprendedores para tener un sitio web exitoso, completo, sólido y competitivo en el mercado online.

Uno de los aspectos más importantes según Cárdenas, es la carga de la página web: “si el sitio demora en cargar el contenido, lo más probable es que el potencial cliente se aburra y no ingrese a su sitio web”. Además, sostiene el profesor, “la página debe contener palabras claves relacionadas con el producto o servicio que se ofrece, esto permite que los motores de búsqueda se enganchen con estas palabras para así ubicarlos en las primeras preferencias de búsqueda”.

El diseño del sitio web es también fundamental para las ventas online, agrega Cárdenas, quien sostiene que la página web debe contar con seguridad en la encriptación de datos; variedad en las formas de pago; teléfono o correo para consultas y/o reclamos; y por sobretodo debe ser atractiva para los potenciales clientes.

Internet es sin duda una vitrina de la cual se puede sacar gran provecho, para eso el experto de la Sede viñamarina USM recomienda tener claridad en lo que se quiere ofrecer, y a quien se le quiere ofrecer el servicio, graficándolo mediante esquemas, imágenes o videos. En cuanto a las cualidades del servicio, Cárdenas manifiesta que se debe hacer hincapié en lo bueno del producto, en los casos exitosos, así como exponer públicamente a qué clientes ya se prestó el servicio y cuáles fueron los resultados, esto con previa autorización de ellos, señala.

Finalmente el experto, resume en tres aspectos las claves para tener una página web exitosa en el mercado en línea: “Inscribir el dominio propio con el nombre de la empresa, variedad en las formas de pago, y que contenga palabras claves para que los motores de búsqueda relacionen su sitio con lo que se está buscando”.

Fuente: UNIVERSIDAD TECNICA FEDERICO SANTA MARIA / Comunicaciones - 13/06/2013