El manual, publicado por el profesor Bernhard Hitpass, es una guía práctica sobre Business Process Management (BPM), en donde el especialista explica sus principales implicancias y aplicaciones.
“BPM – Business Process Management – Fundamentos y Conceptos de Implementación”, es el título del libro publicado por el Director Ejecutivo del Centro BPM del Departamento de Informática de la Universidad Técnica Federico Santa María, Bernhard Hitpass, quien presentará su obra en la 38 edición de la Feria Internacional del libro de Buenos Aires.
La publicación, describe en su primera parte el estado del arte de los grandes conceptos teóricos del BPM que acompañan en parte ramas especializadas de otras disciplinas empresariales como de la teoría de administración de empresas y modelos de la ciencia de la informática. Entendiendo en este sentido que BPM es una
disciplina que engloba otras disciplinas empresariales hacia un modelo integrado de planificación, de gestión y plataformas tecnológicas.
“Este trabajo es el resultado de muchos años de la experiencia profesional, de investigación académica y sistematización a través de discusiones con profesionales, colegas, alumnos de postgrado, consultorías y proyectos reales. A través de los años se fue desarrollando y mejorando en estructura y contenido una cátedra que lleva el mismo nombre. Este conocimiento ha sido transferido en el curso de los años a cientos de profesionales de empresas, alumnos de pregrado, postítulo y postgrado a través de cursos y talleres”, comentó el director Ejecutivo del BPM Center e Investigador USM, Bernhard Hitpass.
El libro está dirigido a todos los profesionales en organizaciones públicas o privadas que requieran o quieran interiorizarse en esta disciplina de gestión por procesos, incluyendo también a estudiantes y académicos de las ciencias industriales, informáticas y en
general escuelas de negocios y administración de empresas.
Referente a su participación en la 38ª edición de la Feria Internacional del libro de Buenos Aires, el investigador señala que “se trata de la feria de libro mas grande de Sudamérica, por lo que librerías, universidades y profesionales pueden descubrir trabajos como éste u otros, ya sea como apoyo para el estudio, o para el desarrollo de una organización”.
Es así como esta publicación presenta conceptos de implementación, en gran parte desarrollados por el autor, entendiéndose como un proceso planeado del cambio para poner en funcionamiento la gestión correspondiente en cada una de las capas de la organización, integrando a los modelos de procedimiento y el apoyo tecnológico en cada una de las capas del BPM.
Cabe señalar que la publicación será presentada oficialmente en el Seminario Internacional de BPM que se realizará entre el 26 y el 28 de abril próximo en el Campus Santiago San Joaquín de la USM. Más informaciones en http://
seminariobpm.com/2012/
Fuente: UTFSM / Comunicaciones - 16/03/2012
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