4 consejos para �enamorar� a tus clientes v�a email

4 consejos para �enamorar� a tus clientes v�a email

�Buscas una oportunidad de oro para vender? Entonces deber�as saber que de las ocho horas diarias que trabaja una persona promedio, al menos 2,5 est� chequeando y enviando mensajes a trav�s de su correo electr�nico; lo que convierte este medio en una gema preciosa para que las empresas, sobre todo las �online�, promocionen sus productos, servicios, ofertas y dem�s.

La gerente de Mercadeo en IguanaHosting.com, Patricia Lyon, explic� que para los anunciantes se trata de una gran competencia diferenciarse en los buzones de entrada de las cuentas de correspondencia virtual, por lo que dio cuatro consejos que deben considerar para no desperdiciar los env�os, acercarse a los clientes e impulsar las ventas. Principalmente, asegur� deben realizar una segmentaci�n de los usuarios. �No env�es lo mismo a todos�, dijo y agreg� que pueden clasificarse seg�n el tiempo de su �ltima compra, la frecuencia con la que lo hacen o el monto de inversi�n registrado para mandar informaci�n m�s atractiva a cada quien.

Entre sus consejos, Lyon enumer� que se pueden ofrecer descuentos a aquellos suscriptores que a�n no hayan concretado la compra, o adelantos de nuevos productos a quienes mantienen fidelidad con la empresa. �Es la manera de destacarse del resto, que en su mayor�a siempre env�an lo mismo a todos para simplificar el trabajo, sin considerar que mientras m�s dedicaci�n haya, mayor es la efectividad.�, manifest� Lyon.

Sin embargo, es pr�cticamente imposible, para una empresa con miles de contactos, redactar uno a uno cada mensaje. Generar un sistema automatizado puede ser una soluci�n, la gerente de Marketing expres� que se pueden programar env�os a una hora de cada �inicio de sesi�n�, tambi�n correos que vayan siguiendo paso a paso los procesos de registro, selecci�n y compra dentro del portal, as� como un seguimiento de los gustos de cada cliente, de las cosas a las que �hace click�, para poder enviar informaci�n netamente de su inter�s.

Concretar la venta

Adem�s recomend� atender las interrogantes de cada usuario, no utilizar direcciones [email protected], sino alguna en la que puedan preguntar y recibir respuestas ��Qu� pasa si ellos tienen dudas?, no las podemos dejar sin contestar, cada persona que pregunta es un cliente potencial�, aleg�.

Finalmente manifest� como crucial hacer un an�lisis de la informaci�n antes de enviarla. Pregunt�ndose si realmente es un texto atractivo de leer, si es preciso, conciso o repetitivo, si podr�a ser m�s corto y finalmente que cuente con el punto clave: el llamado a la acci�n. �Debe quedar claro a qu� se est� invitando al cliente, y necesita estar expuesto en el texto en al menos dos oportunidades, para as� concretar el objetivo principal: vender�, exclam� la especialista.

Una buena opci�n para el mes de los enamorados es llenar los correos de amor. Jugar con la creatividad en los asuntos y ofrecer el producto con una frase jocosa, como por ejemplo: �Corre, Cupido en cuenta regresiva para las ofertas�, o �Mu�strale a tus archivos algo de amor�, siempre y cuando sea acorde a lo que ofrece la empresa.

Para lograr esto y durante todo el mes de San Valent�n, IguanaHosting.com ofrece 12 mil env�os gratuitos para que comience la seducci�n y acercarse a sus clientes e impulsar las ventas de su empresa.

M�s informaci�n en: http://www.iguanahosting.com/email-marketing/san-valentine-2014/

Fuente: IGUANAHOSTING.COM / Mar�a Alejandra Tortolero - 03/02/2014