Actividad es organizada por el Departamento de Industrias, y contó con la participación de 120 alumnos de Casa Central y Campus Santiago Vitacura.
Con éxito se realizó la decimosexta versión del Congreso de Investigación de Mercados, emblemático certamen creado por el Centro en Ingeniería de Mercados del Departamento de Industrias del plantel, que este año se destacó por el alto nivel de las investigaciones realizadas a empresas, por alumnos de la asignatura “Marketing II”.
El congreso, que se realizó en la USM en Valparaíso, reunió a más de 120 alumnos de Campus Santiago Vitacura y Casa Central, quienes luego de trabajar directamente con empresas de renombre dentro de la asignatura Marketing II, dieron a conocer sus investigaciones de mercado, con análisis y propuestas enfocados en fortalecer sus marcas, productos y servicios, a través del conocimiento en profundidad de sus clientes y consumidores.
De esta forma, jóvenes de ingeniería comercial e ingeniería civil industrial, tuvieron la oportunidad de conocer durante un semestre requerimientos reales de mercado para luego generar estudios de consumidor, análisis y presentaciones a las siguientes empresas: BanChile, P&G, Stanley, Capel, Tinet, Arcor, Cial Alimentos, Skechers, Virginia, Deyco y Volvo. Todo este trabajo se vio culminado en una competencia final en el marco del XVI Congreso de Investigación de Mercados, en la cual once equipos de alumnos compitieron por los tres puestos que se entregaron a los estudios mejor desarrollados y más innovadores en su diseño y propuestas de marketing.
En la apertura del evento, la Dra. María Pilar Gárate, Directora del Departamento de Industrias enfatizó en la importancia de este tipo de iniciativas, las cuales “unen a nuestros alumnos de Campus Santiago Vitacura y de Valparaíso, en una jornada muy especial. También, en el valor de una asignatura en donde ellos son capaces de interactuar con representantes de empresas, conociendo de manera práctica los requerimientos y necesidades que ellas mismas plantean, asumiendo un rol importante al proponer de forma creativa e innovadora consejos y soluciones, con una mirada que genera valor agregado en ellas. Este evento es muy relevante y quisiera felicitar al profesor Cristóbal Fernández, quien creó esta asignatura y el Congreso, siendo un pionero en el país”, admitió.
Por su parte, el Dr. Cristóbal Fernández, director del Centro en Ingeniería de Mercados de la USM y creador del congreso comentó que “la actividad nació como una inquietud en el área de investigación de mercados, asociada a un trabajo más cercano de nuestros alumnos, con problemas y requerimientos de empresas de alto rango. El hecho de que llevemos dieciséis versiones, nos valida enormemente en el entorno nacional, pero también en el extranjero, ya que este tipo de metodología de aprendizaje ha sido reconocida por otras casas de estudio, lo cual nos llena de orgullo como Departamento y Universidad”, agregó.
En este contexto, el Dr.(c) Jorge Cea, Jefe de Carrera de Ingeniería Comercial y profesor del curso, destacó que “con iniciativas como esta dentro de nuestras carreras pretendemos salirnos de los típicos cánones de aprender a través de libros y clases expositivas por parte del profesor, impulsando la metodología de aprender-haciendo. El trabajar en terreno con empresas es mucho más motivante y desafiante para nuestros alumnos, pues se acercan al rol que van a desempeñar como profesionales. Esto es un valor agregado tremendo en nuestros a alumnos ya que se desarrollan en la práctica, interactuando con ejecutivos, clientes y consumidores, conociendo a través de la experiencia la realidad de la empresa y demostrando en proyectos reales que son capaces de realizar trabajos de calidad superior”.
Los ganadores
En el Congreso se premiaron a los tres grupos de universitarios que realizaron las mejores investigaciones. En ese sentido, al término de la jornada, el jurado compuesto por el profesor invitado y presidente del jurado Raúl Burone, de destacada trayectoria académica y profesional en investigación de mercados en Argentina, y los profesores del Departamento de Industrias Lionel Valenzuela, y Paulina Santander escogió a las mejores propuestas.
El tercer lugar fue para el grupo de alumnos de Casa Central que realizó un diagnóstico y proponiendo estrategias de mejoras para lograr la satisfacción de los clientes de BanChile. El equipo estuvo compuesto por Pedro Carcuro, Cecilia Ferrada, Antonio Mery, Andres Varas, Alejandro Vargas, Betsabeth Quintana, Eduardo Ramírez, Maribel Tapia y Jose Marín.
El segundo lugar, fue destinado para el grupo de la empresa de innovación tecnológica “Tinet”, con Ignacio Aranda, Victor Chirighin, Tomás Bravo, Eduardo Novoa, Antonio Ostornol y Alexis Seguel.
Asimismo, los jóvenes que obtuvieron el primer lugar, con el estudio presentado a la multinacional Procter and Gamble, en el cual se focalizaron en estudiar el mercado de los productos de cuidado femenino en el canal tradicional, identificando segmentos de clientes e insigths para el desarrollo de las marcas de la compañía, fueron: Simonne Díaz, Karell Perot, Macarena Ríos, Anita Paz Rodríguez, Muriel Rojas, Eduardo Roldán, Johana Zambra, Natalia Blázquez y Giulio Cappucini.
Fuente: UNIVERSIDAD TECNICA FEDERICO SANTA MARIA / Comunicaciones - 16/12/2014
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