Donpiso optimiza la relaci�n con sus clientes gracias a la plataforma desarrollada de Evexi IT

Donpiso optimiza la relaci�n con sus clientes gracias a la plataforma desarrollada de Evexi IT

Barcelona, 23 de mayo de 2011. La compa��a donpiso ha desplegado un conjunto de innovadoras herramientas en su portal corporativo que han sido desarrolladas por Evexi IT, con las que ha logrado transferir el valor que proporcionan las tecnolog�as del Business Intelligence y de la web 2.0 al mercado de la gesti�n inmobiliaria.

Tras un a�o de intenso trabajo por parte de un equipo de desarrolladores de Evexi, el proyecto de optimizaci�n de recursos de marketing para donpiso ha culminado con la incorporaci�n de una herramienta gr�fica de mapping, que permite realizar posicionamientos

y b�squedas por multitud de criterios los inmuebles que la firma tiene en cartera. Este desarrollo permite al vendedor realizar ofertas mucho m�s precisas con respecto al sistema tradicional de fichas con que todav�a trabajan muchos comerciales inmobiliarios a d�a de hoy y, pr�cticamente en el primer minuto, el cliente recibe una oferta exhaustiva y personalizada que incluye sus preferencias.

Un segundo desarrollo gestiona la revista digital de donpiso, el cual permite la incorporaci�n de contenidos din�micos por los propios usuarios para emplearlos en las diferentes campa�as de marketing a partir de unas plantillas comunes desarrolladas por Evexi. Dichos patrones son completamente customizables en funci�n de las ofertas locales correspondientes a las distintas delegaciones de la firma repartidas por Espa�a. Por su parte, el gestor de contenidos es el tercer desarrollo de Evexi para el portal de donpiso, el cual consta de herramientas con las que, de manera f�cil y din�mica, cada oficina introduce la

informaci�n relacionada con la oferta inmobiliaria de su zona.

Estas aplicaciones, junto con otros mecanismos comerciales como SMS, MMS, revistas digitales de la compa��a, ficheros HTML y emails, entre otros, se gestionan igualmente desde el gestor de campa�as, permitiendo crear ofertas puntuales orientadas a destinatarios clasificados por perfiles y grupos, y en una extensa variedad de formatos. De igual modo, el gestor de campa�as proporciona informaci�n estad�stica acerca de la eficacia de las acciones de marketing puestas en marcha por la compa��a.

Las cerca de 100 oficinas y 3000 usuarios que conforman la red de donpiso est�n compartiendo datos de forma permanente, de manera que, en el momento en que un inmueble es adquirido el sistema lo da de baja de la base de datos de la compa��a de forma autom�tica, con lo cual ya no es posible incorporarlo en las revistas ni en las ofertas. Para Xavier Argem�, director general de Evexi IT, la potente herramienta de gesti�n web que donpiso acaba de

implementar a su portal corporativo, �es un instrumento 2.0 que la empresa emplea a nivel interno, si bien no descarta externalizarlo en un futuro. La propia operativa de la inmobiliaria se complementa con las tres aplicaciones de optimizaci�n comercial que hemos desarrollado para apoyar su estructura de portal. Ahora, la comunicaci�n entre oficinas y con el mercado se realiza de manera mucho m�s �gil�, concluye Argem�.

Fuente: BAMB� COMUNICACI�N S.L. / Marga Verd� - 24/05/2011