BrandChats renueva su imagen corporativa acorde a sus valores de marca presentando una nueva web con un dise�o renovado y una visi�n global m�s amplia e informativa a la vez que din�mica.
La soluci�n BrandChats es una completa herramienta de Social Media Monitoring y Analytics con la que se puede analizar de forma integra la presencia de la marca en las redes sociales. La herramienta se configura para conseguir toda la informaci�n relevante de la marca o producto, de la competencia y de las keywords que tienen relaci�n con el negocio, monitorizando y midiendo en tiempo real lo que se est� diciendo en diferentes redes sociales como Twitter, Facebook, Flickr, Picassa, Youtube, o en blogs foros y sitios de noticias. �sta informaci�n se integra con aquellos departamentos de la empresa que puedan gestionar �stos nuevos canales: Marketing, Ventas y atenci�n al
cliente (Social CRM), Innovaci�n, etc...con reglas flexibles y con la seguridad que exige el departamento de sistemas.
En la nueva web los usuarios podr�n no s�lo conocer los productos y servicios que BrandChats ofrece, sino que adem�s encontrar�n nuevas secciones pensadas para ofrecer una buena experiencia 2.0.
La renovaci�n de su imagen corporativa quiere transmitir los valores de innovaci�n y modernizaci�n de la marca.
BrandChats, m�s all� del monitoring
BrandChats se puede integrar en cualquier sistema de informaci�n existente en la empresa. Es una herramienta f�cil e intuitiva y su integraci�n se basa en hacer llegar todas las menciones al �rea que corresponde sin la necesidad de pasar por un intermediario que filtre la informaci�n. Se pueden crear alertas y procesos basados en reglas de negocio, en el caso de que se genere una crisis de marca o simplemente una serie de menciones de importancia que la empresa deba conocer y gestionar de forma inmediata y lleguen esas alertas
de forma r�pida a su smartphone, correo electr�nico o aplicaci�n de negocio.
Clientes
La garant�a que ofrece BrandChats es la confianza que han depositado empresas de gran prestigio tanto nacionales como internacionales. En la actualidad implementa sus soluciones y servicios a sectores vinculados al mundo de la alimentaci�n, a�reo, e-commerce, asegurador, entre otros.
Testimonio de ello es el notable aumento de su cartera de clientes a lo largo del 2010 y 2011 que BrandChats, una herramienta de gran �xito en la actualidad est� consiguiendo.
Vueling, Barcelona World Race y LetsBonus, utilizan esta completa herramienta de monitorizaci�n de marca y sienten una especial satisfacci�n con los resultados.
Mireia Mateu, Social Media Strategist de LetsBonus dice as�: �Brandchats es una herramienta imprescindible en nuestro dia a dia en LetsBonus. Nos permite un control de todo el contenido en social media a trav�s de una �nica plataforma muy completa, que me permite ver los
espacios m�s relevantes y usuarios m�s influyentes, as� como buscar por fecha, palabra clave e idioma. Permite tener una visi�n clara sobre las menciones, que la propia herramienta te las clasifica en funci�n de positivas, negativas y neutrales�.
BrandChats est� especialmente preparada para las agencias que proporcionan servicios alrededor del social media y reputaci�n online. Trabaja con empresas de servicios de integraci�n de sistemas para implementar de forma conjunta las soluciones de Brandchats y colabora con varios resellers.
La nueva p�gina web ya est� operativa, as� que ya puede visitarla y comprobar lo que BrandChats puede hacer por usted: http://www.brandchats.com
Fuente: BRANDCHATS / Jordi Raich - 19/12/2011
GuiaPlaza.com no se hace responsable de la informaci�n que contiene esta nota y no asume responsabilidad alguna frente a terceros sobre su �ntegro contenido, quedando igualmente exonerada de la responsabilidad de la entidad autora del mismo. El autor puede solicitar su eliminaci�n a trav�s del formulario de contacto.
